海底捞都上市了，企业的口碑营销还不做起来？

现下的商业环境中，想要找到一个新的提升销量的方法，不得不说是个挺困难的任务。行业竞争愈演愈烈，只是有一个外观怡人的页面都不足以让商品脱颖而出。当前的环境中，想要获得成功，需要将每个机会压榨到极致。不过随着这样的快速竞争，有一个策略却往往淡出人们的视线，那就是口碑营销。

口碑营销也叫口碑广告，是大社交时代下，传统口口相传的传播模式的新版本。传统意义上的口碑传递，依赖于人与人之间互相的推荐。而现代的口碑营销则包含针对性的设计，和自然产生的实例两种。

在如今的联系越发便捷紧密的环境下，从个人角度出发的推荐所产生的影响力比以往更大，这也就使得口碑营销有了出场的机会。通常来说，最佳的口碑营销自然的口碑积累和营销策略的配合，同时广告上也要有明确的目标来提高线上的曝光。

口碑营销通常以三种方式进行，以质营销、以服营销和精准定位。这三者并不独立，好的策略推广能提高自然延伸的速度，反之亦然，如果商家已经具备了一定的自然口碑，那么在推广的时候，成效会更好。

一、优质的产品是企业品牌的基础

质量是企业的生命，同样也是决定产品寿命长短的关键因素。多数消费者对企业的第一印象就是从其产品开始，而产品的好坏很大意义上左右着消费者的“口碑意识”。因此，在经营口碑营销之前，应该保证本企业的产品质量优良。劣质产品就像过街老鼠一样人人喊打，在消费保障机制逐渐完善的今天，它的生存空间越来越狭小，更别说推广口碑营销了，踏上这条路就是自取灭亡。作为口碑营销的基础，产品质量应放在第一位，只有保证了质量，顾客才会有意识地去宣传你的产品，在这个基础上建立起来的其他服务也才会有机会去提升企业的竞争力。不然没有基础，谈何发展。

二、服务并不是附加品

如果说质量是基础的话，服务就像催化剂，催化企业向目标的道路越走越近。在同等产品质量条件下，优质的服务更能突出企业的竞争优势。例如刚刚在港交所上市的海底捞，上市就突破了1000亿港元大关，海底捞就是以服务著称的企业，海底捞”是四川麻将的一种胡牌术语，雅名“海底捞月”，也叫“妙手回春”，指的就是胡的牌是场上最后一张打出的牌。好的名字常常会带来好的运气。大家都知道“海底捞”一直是一服务出名的，很多人去海底捞都是享受服务的。

海底捞的第一家店十分寒酸，当时店里只有4张桌子。这个时候的张勇更是连炒料都不会，只好买本书，左手拿书，右手炒料，就这样边炒边学，可想而知，这样做出来的火锅味道很一般。但是因为服务态度好、上菜速度快，客人都愿意来吃。靠着这些服务态度积累起来的口碑让海底捞在简阳家喻户晓。

当海底捞是生意口碑慢慢的好起来了，味道，食材也是逐渐的完善，从此就一发不可收拾了，知道今天的上市。

从海底捞上市看当今的营销，口碑很重要。只有当我们的口碑好起来了，用户自然就是水到渠成是事了。

三、精准定位

营销是什么，就是在链接人群的消费特点和习惯之后做出的精准推广，是硬广所达不到的效果，在软文推广中树立品牌就要抓住“人群”这个特点准确把握，让流量变成精准流量。178软文网致力与企业品牌口碑推广整合营销，让你的企业像海底捞一样早日上市。